Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Patilinka.pl

 

Data wejścia w życie: 02.10.2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze Sklepu Internetowego Patilinka.pl.

§ 1 Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest: Patrycja Komorowska, prowadząca działalność nierejestrowaną.

  2. Adres do korespondencji: ul. Kolumny 145/2, 93-611 Łódź

  3. Adres e-mail: art.patilinka@gmail.com

  4. Numer telefonu: 789 663 701

§ 2 Cele, podstawy prawne i rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  1. Realizacja Zamówienia oraz wykonanie Umowy Sprzedaży:

    • Cel: Przyjęcie, przetworzenie i wysyłka zamówienia, obsługa płatności, wystawienie dowodu zakupu, rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, a także kontakt w sprawach dotyczących zamówienia.

    • Rodzaje danych: Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

  2. Wypełnienie obowiązków prawnych:

    • Cel: Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych wynikających z prowadzonej sprzedaży.

    • Rodzaje danych: Dane z dowodów zakupu.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze).

  3. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail:

    • Cel: Odpowiedź na zadane pytania i prowadzenie korespondencji.

    • Rodzaje danych: Imię, adres e-mail, treść wiadomości.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – komunikacja z użytkownikami).

  4. Wysyłka Newslettera:

    • Cel: Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych o nowościach, promocjach i produktach sklepu.

    • Rodzaje danych: Adres e-mail, ewentualnie imię.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda).

  5. Cele analityczne i marketingowe (pliki cookies):

    • Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja sklepu, dopasowanie treści i reklam.

    • Rodzaje danych: Adres IP, dane o przeglądarce, dane o zachowaniu na stronie.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda na pliki cookies analityczne i marketingowe). Szczegóły znajdują się w Polityce Cookies.

  6. Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi:

    • Cel: Zabezpieczenie interesów prawnych Administratora.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

§ 3 Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni (np. InPost, Orlen Paczka, platformy wysyłkowe jak AllePaczka) – w celu dostawy zamówienia.

  • Operatorzy płatności (Shopify Payments) – w celu obsługi płatności.

  • Dostawca platformy sklepowej (Shopify Inc. z siedzibą w Kanadzie) – w celu świadczenia usług hostingowych i utrzymania sklepu.

  • Dostawca aplikacji do generowania rachunków (FORSBERG+two, aplikacja Order Printer Pro) – w celu wygenerowania i dostarczenia dokumentu sprzedaży.

  • Dostawcy usług analitycznych i marketingowych (Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Ltd.) – wyłącznie na podstawie Twojej zgody na pliki cookies.

  • Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. biuro księgowe, kancelaria prawna) – w zakresie niezbędnym do wykonania ich usług.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), np. do Shopify (Kanada) lub Google/Meta (USA), odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności lub Standardowe Klauzule Umowne.

§ 4 Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:

  • Dane związane z zamówieniami: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter): do momentu wycofania zgody.

  • Dane z korespondencji: przez czas niezbędny do obsługi zapytania.

  • Dane do celów obrony przed roszczeniami: do upływu okresu ich przedawnienia.

§ 5 Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych.

  • Prawo do ich sprostowania (poprawiania).

  • Prawo do ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.

  • Prawo do przenoszenia danych.

  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie.

  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie).

  • Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: art.patilinka@gmail.com.

§ 6 Profilowanie

Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych może wiązać się z profilowaniem, czyli zautomatyzowaną analizą Twoich zachowań w celu dopasowania treści i reklam. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa.

§ 7 Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie Sklepu.